Читати книгу - "10 успішних компаній. Нова якість підприємництва в Україні, Олег Криштопа"

ФАРБИ

Ідея виготовляти художні фарби належить власнику компанії Андрію Рудю. Зі старту роботи дистриб’юторського напрямку він бачив, що ніша українських фарб на ринку не заповнена, художники багато разів давали запит на український продукт, та не розуміли, чому країна з таким промисловим потенціалом не може забезпечити їх продуктом.

А Андрій мріяв не тільки про якісний продукт, а й про потужний український бренд товарів для творчості, з яким можна виходити на міжнародні ринки.

Цією ідеєю він марив більше десяти років — до того моменту, поки стали готові і люди компанії, і виробничі потужності.

Виробництво фарб — це вже вищий рівень. Здавалося б, що тут складного? Але для професіоналів є багато нюансів: правильні відтінки, густина й десятки інших характеристик. До «ROSA» в Україні не було крупних виробників фарб професійного рівня. Все було або з Росії, або з Європи, або з Китаю. Тож за перший продукт страшенно переживали. У роботу включилися всі: Андрій Рудь, його батько Сергій Якович, технологи, маркетологи. Допомагали художники. Створили лабораторію, потроху докуповували нове обладнання. Почали з гуаші й акрилів, потім додали професійні олійні та акварельні фарби.

Вирішили протестувати перші вироби з художниками на пленері у Кам’янці-Подільському. Дали людям спробувати. Отримали достатньо непогані відгуки. Дорогою додому почали думати: і що далі? Як просувати цей продукт? Ідея народилася спонтанно. По-перше, це український продукт. По-друге, його ­співавторами є самі українські художники. Ні ­російські, ні європейські виробники не питали в художників, як їм фарби? Бери й малюй, не хочеш — шукай щось інше. А «ROSA» вирішила створити інтерактивний продукт. Кожну нову фарбу представляють художникам, запитують їхніх рекомендацій і враховують їх.

— Ми приїхали на пленер з участю відомих українських художників і кажемо: ось вам три зразки одного кольору, — розповідає Олексій Петров. — Тестуйте, який вам більше сподобався? Вони пробують і кажуть: ці два не підходять, а третій класний. Але ще треба трохи попрацювати. Наступного разу приїжджаємо, вони здивовані: я сказав, а виробник прислухався! Я долучився до створення українського продукту!

Цей емоційний момент зіграв дуже важливу роль. «Свій» продукт одразу зацікавив українських художників. Інтерактив у «ROSA» скрізь. Це і виїзди на пленери з художниками, і спілкування з клієнтами у соцмережах. На кожну репліку там відповідають протягом 10 хвилин. Віддача не забарилася. Одна художниця процес тестування акварельної фарби знімала на відео. Зробила великий огляд, порівнювала вироби «ROSA» з європейськими фарбами. Закінчила фразою, що бути залученою до створення акварелі — це так класно! Інші акварелісти одразу вірусно ­розповсюдили це відео.

Кілька місяців тому представники «ROSA» домовилися про тестування фарб з відомим українським художником зі світовим ім’ям — Іваном Марчуком. Розповідають, що коли їхали до майстра, то дуже хвилювалися. «Коліна тремтіли». Але поспілкувалися дуже гарно. Художник напоїв чаєм, похвалив фарби, а спільне фото розмістив на своїй сторінці у Фейсбуці. Пообіцяв приїхати на завод. Це одразу викликало ще одну ідею — публічних екскурсій на виробництво. Як додаткового промо.

Під брендом «ROSA» зараз виготовляють гуаш, акварель, акрилові та олійні фарби. Є спеціальна лабораторія.

СТРУКТУРА БІЗНЕСУ

На певному етапі компанія розділилася. Виробництво фарб належить батькові, все інше — синові Андрію. Є управляюча компанія, яка формує стратегію та займається фінансовим управлінням різними частинами бізнесу. На заводі з виготовлення фарб працює приблизно сто осіб, стільки ж — на виробництві полотен і ще сотня людей — в управляючій компанії та на продажах. Так, з маленького верстата для штампування пластмас «ROSA» перетворилася на одне з бюджетоутворюючих підприємств міста Нововолинськ з філією у Києві.

ТАЛАНОВИТІ ЛЮДИ

Загальний штат «ROSA» — три сотні людей. Але головне — що це за люди!

Головний критерій команди — цінності. Тому в управляючій компанії дружна і творча атмосфера. Більшість людей, які там працюють, прийшли у «ROSA» десять років тому. Тоді вони були амбітними й молодими, мали по двадцять років, мрії та бажання, але жодного досвіду. Сьогодні всі вони очолюють відділи та цілі напрямки. Разом пережили злети та кризи. Пішли з компанії лише одиниці. На підвищення.

— Ми готуємо людей для «Google», — жартує Олексій Петров. — У нас дівчинка пішла у польський «Google». Тобто це не жарт: ми готуємо людей для світових лідерів. Вони ростуть, переростають свою посаду в компанії і йдуть на підвищення, іноді в європейські компанії.

А от на виробництві, розміщеному в Нововолинську, — висока плинність кадрів. Багато людей у пошуках більших заробітків виїжджають за кордон. Зупинити цей процес можна, лише збільшуючи зарплати.

ЕКСПОРТ

Як би ви не планували стратегії, як би все не розраховували, без його величності випадку не обійдеться. З експортом «ROSA» вийшло саме так. Плани були, але як їх втілити — не знали. Аж